Често задавани въпроси

Роботът се задържа на стъклото чрез вентилаторно вакуумно задържане, което създава силен вакуум и притиска устройството към повърхността. След като го поставите и залепите, той сам планира маршрут, движи се по стъклото и почиства с микрофибърни кърпи, докато премине цялата площ. Вие управлявате процеса дистанционно или чрез приложение.

Не при нормална работа — вакуумното задържане държи робота стабилно дори при спрян мотор за кратко. Кабелните модели имат аварийна UPS батерия (около 20 минути), която поддържа вакуума при спиране на тока, плюс предпазно въже за допълнителна сигурност. Автономните модели Ecovacs Omni работят на собствена батерия и също продължават да се държат при прекъсване.

Да, но с внимание към ръбовете. Повечето модели разпознават края на стъклото чрез сензори и спират навреме, за да не паднат. На безрамкови повърхности препоръчваме да ползвате предпазното въже и да следите първите цикли, докато прецените поведението на конкретния модел.

При правилно навлажнена кърпа и подходящ препарат ивиците са минимални. За идеален резултат сменяйте кърпите, когато се замърсят, и не пестете от почистващата течност. Силно замърсени външни стъкла понякога изискват второ преминаване за напълно прозрачен резултат.

Микрофибърните кърпи се свалят лесно и се перат на ръка или в пералня на нисък градус, без омекотител. Оставете ги да изсъхнат напълно преди следваща употреба и ги сменяйте с нови, когато влакната се износят. Чистата кърпа е ключова за липса на ивици.

Използвайте специализиран препарат за стъкла или разреден разтвор без абразивни частици. Моделите със самовпръскване дозират течността автоматично; при останалите навлажнявате кърпите ръчно, но умерено — прекалено мокра кърпа оставя следи. Никога не заливайте самия робот с вода.

Да, това е едно от основните му предимства — роботът достига места, които са опасни за ръчно почистване от външната страна на високи етажи. Вакуумното задържане и предпазното въже осигуряват безопасност, а вие оставате в помещението. Винаги закрепвайте въжето към стабилна опора при работа на височина.

Роботите използват вентилатор за вакуум, затова издават равномерен шум, сравним с прахосмукачка на средна мощност. Шумът е напълно поносим за кратките цикли на почистване и не пречи при обичайна употреба в дома или офиса.

Всички роботи за прозорци се предлагат с 24 месеца официална гаранция. Гаранцията покрива фабрични дефекти и повреди при нормална употреба съгласно условията на производителя. Пазете касовата бележка или фактурата за целия гаранционен период.

Да, разполагате с 14 дни право на връщане от получаването на пратката, без да посочвате причина. Продуктът трябва да е в оригинална опаковка и търговски вид, с всички аксесоари. След проверка ви възстановяваме сумата по избрания начин на плащане.

Доставяме бързо чрез Еконт и Спиди до адрес или до офис на куриера в цялата страна. Стандартният срок е обикновено 1–3 работни дни след потвърждение на поръчката. Доставката е безплатна за поръчки над 76.69 € (150 лв), а под тази сума се заплаща според тарифата на куриера.

Можете да платите с наложен платеж при получаване на пратката или онлайн с банкова карта при поръчката. Изборът е ваш — и двата варианта са напълно защитени. При наложен платеж заплащате на куриера в момента на доставката.

За първи робот препоръчваме масовите модели на HUTT заради лесното управление и отличната цена, или автономните Ecovacs Omni, които сами планират маршрута с минимална намеса. Те се стартират с едно докосване и не изискват предварителен опит. По-напредналите потребители могат да изберат HOBOT с гласов асистент и разширени функции.

Кърпите, препаратите и предпазните въжета обикновено са специфични за всяка марка и серия, затова използвайте оригинални консумативи за съответния модел. Универсалните препарати за стъкла са съвместими с повечето роботи, но за кърпите и захранващите елементи винаги проверявайте съвместимостта с вашия конкретен модел.