Роботи за прозорци зачита неприкосновеността на личните ви данни. Тази политика обяснява какви данни събираме, за какви цели и какви са вашите права съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Какви данни събираме
- Данни за поръчка: име, телефон, имейл и адрес за доставка;
- Комуникация: съобщенията, които ни изпращате през формата за контакт;
- Технически данни: анонимна статистика за посещенията (бисквитки).
За какви цели и на какво основание
Обработваме данните ви на следните правни основания съгласно чл. 6 от GDPR:
- Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б") — обработка и доставка на поръчките, гаранционно обслужване, връщания;
- Законово задължение (б. „в") — счетоводни и данъчни изисквания;
- Съгласие (б. „а") — бюлетин с оферти и незадължителни бисквитки за анализ;
- Легитимен интерес (б. „е") — сигурност на сайта и отговор на запитвания.
На кого предоставяме данни
Споделяме данни само с доверени обработващи, доколкото е необходимо: куриери (Еконт, Спиди) за доставка; хостинг доставчик; платежен процесор при плащане с карта; и (при съгласие) инструмент за уеб анализ. Не продаваме личните ви данни на трети страни.
Срок на съхранение
Данните за поръчки се съхраняват за срока, изискван от счетоводното и данъчното законодателство (до 10 години за фактури). Данни за бюлетин — до оттегляне на съгласието. Запитвания — до 12 месеца.
Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение, както и право да оттеглите съгласието си по всяко време. За целта пишете на info@robotizaprozorci.com. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров" №2, cpdp.bg.
Съхранение и сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните срещу нерегламентиран достъп, загуба или изменение.
Последна актуализация: 11.2026