24 месеца официална гаранция
Всеки робот за прозорци, закупен от Роботи за прозорци, идва с 24 месеца официална гаранция. Гаранцията покрива фабрични дефекти и неизправности при нормална употреба съгласно указанията на производителя.
Оторизиран сервиз в България
Работим с официални вносители, което означава, че при нужда роботът ви се обслужва в оторизиран сервиз в България — без да го изпращате в чужбина. Резервните части и консумативите (микрофибърни кърпи, филтри) са налични.
Какво да направите при проблем
- Свържете се с нас на +359 878 000 000 или info@robotizaprozorci.com;
- Опишете проблема и посочете номера на поръчката;
- Ще ви дадем инструкции за връщане и ремонт или замяна.
Съвет: запазете оригиналната опаковка и касовата бележка/фактура — те улесняват гаранционното обслужване.